患者服务

门诊时间

各科室联系电话：中医康复科 028-87571382；健康服务部 028-61362029；预防接种科 028-87520335；综合住院部 028-87635584。

就医指南

初诊流程

① 挂号分诊：到院后直接挂号分诊，也可提前电话预约错峰就医；② 问诊辨病：医师详细问病、辨证开方；③ 检查检验：检验、影像检查多数当天完成并出具报告；④ 缴费取药/治疗：收费窗口统一缴费、取药，中药房可提供代煎药服务；⑤ 居家养护：医师定制个性化居家导引养护方案。实现“当日就诊、当日检查、当日治疗”。

检查须知

血生化检查请空腹到院；彩超检查（肝胆胰脾）空腹；DR拍片请去除金属饰品。

取药与代煎

药剂科配备常用中药饮片、中成药、西药。中药房提供中药代煎服务、送药上门服务，代煎中药密封包装，方便患者服用；行动不便患者可咨询药品配送服务。

住院须知

医院住院部开放床位50张，主要收治慢病调理、康复治疗、住院患者。住院部配备专业医护团队，提供中药内服、针灸理疗、艾灸调养等中医综合诊疗方案。住院环境整洁舒适，收费亲民，医保报销比例高。针对老年患者提供贴心的生活护理与健康指导，医院是成都市认证的老年友善医疗机构。住院咨询：综合住院部 028-87635584。

医保政策

医院是四川省、成都市医保定点医疗机构，同时是离休干部定点医疗机构，支持社保卡、医保电子凭证结算。

基础诊疗项目、常规检查检验、多数中医理疗项目均可按规定享受医保报销——导引针法、特殊穴位针刺、红外线理疗、药物罐、穴位贴敷、手法松解等多项中医理疗项目均可按规定走医保报销；门诊特殊疾病（门特）患者也可在院内进行门特相关诊疗与结算，门槛费低，报销比例高。

长期免挂号费政策：自2015年成立以来，医院长期对签约服务居民实行免挂号费政策（只收诊查费），截至2022年已累计免挂号费200余万元。

收费透明承诺：所有诊疗项目、药品价格均明码标价，清晰区分医保报销项目与自费项目；医院出具官方《无隐形消费承诺书》，让患者放心就医、明白消费。